Wolfgang Sommergut

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik hat seinen Web-Auftritt auf den Government Site Builder umgestellt. Die Lösung wurde laut Beschreibung auf Basis von Coremedia entwickelt. Zu den schwierigsten Schritten beim Umstieg auf ein neues CMS gehört die Migration der bestehenden Inhalte. Dabei stellt sich natürlich das Problem, dass sie unter der gleichen URL erreichbar sein sollen wie bisher oder zumindest eine automatische Weiterleitung eingerichtet wird.

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Seit Jahren gehörte es nach der Installation eines Browsers zu meinen ersten Aktivitäten, die Google Toolbar hinzuzufügen. Das Plugin von Google bietet wie jene von MSN oder Yahoo einige nützliche Erweiterungen, die fehlende Funktionen der Browser kompensierten. Die sind mittlerweile nicht mehr nötig, zumindest nicht für mich.

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Das Suchmaschinenmarketing (SEM), aufgrund der Marktverhältnisse de facto gleichbedeutend mit Google Adwords, ist bis heute ein Tummelplatz für Agenturen, die ihren Kunden mt Hilfe von Erfahrung, Tools und Intuition bei der Investition ihrer Werbebudgets unterstützen. Wie es aussieht, steht auch dieses Geschäft vor einem Umbruch. Das war zumindest mein Eindruck nach einem Redaktionsbesuch von Webtrends, einer Firma, die für Web Analytics bekannt ist. Ihr neues Produkt namens Ad Director soll nun SEM automatisieren.

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Der Handelblatt-Vorzeige-Blogger bemüht wieder einmal seine kleine Agentur am Rande der Stadt, um eine überkandidelte Veranstaltungsankündigung zu verreißen. Gemeint ist das SEOktoberfest, das neben Wies’n-Gaudi einen Plausch mit Über-Optimierern bieten soll, und den Teilnehmer stolze 5000 Euro kostet. Der Veranstalter Mediadonis ist relativ wenig Firma und mehr die Person Marcus Tandler, ein umtriebiger SEO-Berater.

Die Vorstellung, dass jemand wie Tandler ein Kunde der kleinen Agentur am Rande der Stadt sein könnte, erscheint ziemlich naiv. Wer sich bei jedem Vortrag auf der SMX mit einem solchen Bild auf der ersten Folie präsentiert und sich damit rühmt, mit einer Bildergalerie über Urinale den Sprung auf die Homepage von Digg geschafft zu haben, bedarf keiner biederen Agenturdienste. Auffallen um jeden Preis gehört sowieso zu seinem Stil des Online-Marketings.

Schrille Aktionen wie das SEOktoberfest sind für Prediger des Link Baiting die Köder, mit denen man Web-Autoren fängt. Selbst wenn es gar nicht stattfindet, war es für Mediadonis schon jetzt ein Erfolg. Keine Pressemitteilung der kleinen Agentur hätte ihm so viel Aufmerksamkeit bescheren können. Die Tanja-Anjas gehört in die Zeitungswelt von Thomas Knüwer, im Online-Marketing geben die Tandlers („ich rede viel, ich rede schnell“) den Ton an.

Mit der ersten Generation von Content-Management-Systemen und dynamisch erzeugten Web-Seiten tauchten immer mehr URLs auf, die zufällig generierte Zeichenketten enthielten und wenig über die Inhalte aussagten, auf die sie verwiesen. Die Zeiten solcher URLs, die sich menschliche Besucher einer Website nicht merken können, gehen dank Suchmaschinenoptimierung jedoch zu Ende – auch wenn einige Enterprise-CMS-Anbieter in dieser Hinsicht nicht viel dazugelernt haben (man betrachte etwa die Websites von Vignette oder Interwoven). Allerdings ist es beim Design einer Website mit sprechenden Dateinamen alleine nicht getan.

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Ein bestimmter Schlag von Suchmaschinenoptimierern spekuliert ständig darüber, welche Nebensächlichkeiten oder eigenwillige Features angeblich die Bewertung einer Website durch Google positiv beeinflussen. Ein Kauderwelsch aus Akronymen und Anglizismen möchte den uniformierten Auftraggeber beeindrucken und zeigt doch nur, dass SEO-Agenturen zum Großteil Dampfplauderer sind. Angenehm von solchem pseudowissenschaftlich daherkommenden Obskurantismus hebt sich das Büchlein von Franz Neumeier ab.

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Nachdem am Freitag die Nachrichtenagenturen vermeldetet hatten, dass Google die Online-Werbefirma Doubleclick kaufen würde, dominierten Berichte des Typs „Google sticht Microsoft aus“ (jede größere Ankündigung von Google müssen viele Journalisten offenbar zum Duell mit Microsoft hochstilisieren). Allerdings gab es in den deutschen Medien und Weblogs seitdem nur wenige Analysen des Deals. Hier ein paar Erklärungsversuche:

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Mir fallen auf Anhieb keine Beispiele für Firmen ein, die durch Änderung ihres Namens viel gewonnen hätten (das gilt auch für OpenBC /Xing, was soll der ganze Aufwand gebracht haben?). Dafür gibt es einige Fälle, wo Unternehmen wieder reumütig zu ihrem alten Namen zurückgekehrt sind. Dazu zählen Borland (zwischenzeitlich „Inprise“) und Gupta (vorübergehend „Centura“). Nun tauft sich die deutsche Firma EuroClick in Adconion um – angeblich, weil der Europa-Bezug im bisherigen Namen nicht zur geplanten Expansion in die Neue Welt passt. Bei Google darf die Firma jetzt wieder ganz vorne anfangen. Die Suche nach Adconion erbringt vier Treffer aus zwei Quellen, die Site des Unternehmens ist nicht dabei. Außerdem präsentiert Google einen Korrekturvorschlag für den Suchbegriff.

Guy Creese, Analyst bei der Burton Group, rät Unternehmen in einer Mail-Aussendung zum richtigen Umgang mit den Google Apps Premier Edition: Bei Software as a Service (SaaS) sollten sie bei einem Anbieter nicht nur die Dienstleistung unter die Lupe nehmen, sondern auch dessen Geschäftsgebaren und Unternehmenskultur. Im Fall von Google sei es angebracht, dass sie sich nicht

allein vom günstigen Preis leiten lassen, sondern genau prüfen, was sie tatsächlich unterschreiben. Es gehört zur Unternehmenskultur von Google, Chaos als Normalzustand zu betrachten und damit umzugehen. Beispielsweise preist das Unternehmen Beta-Versionen seiner Produkte an und weist stolz darauf hin, dass es keine Roadmap dafür gibt.

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Wenn die Website eines großen Unternehmens mit nur drei Dokumenten im Google-Index vertreten ist, dann muss schon etwas gewaltig schief laufen. Im Fall der AEG lässt sich dieses Rätsel relativ leicht lösen. Schuld ist nicht etwa eine restriktive robots.txt oder ein äquivalentes //meta[@name=“robots“]. Eine Homepage, die innerhalb eines Framesets fast ausschließlich aus IE-optimiertem Javascript besteht, kann Suchmaschinen mindestens genauso erfolgreich abwehren.

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Im Interview mit der Süddeutschen Zeitung (20. Februar 2007, Seite 19) spricht Jimmy Wales über sein neuestes Projekt namens „Wikia Search“. Es handelt sich dabei um eine kommerzielle Suchmaschine. Deren Funktionsweise dürfte sich von Google weniger unterscheiden, als Wales uns glauben machen will.

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Die IBM stellte in dieser Woche Omnifind Yahoo Edition vor, eine kostenlose Suchmaschine für Intranets und Firmen-Websites. Nach einem Redaktionsbesuch von zwei Mitarbeitern des Böblinger Entwicklungszentrums, das die Software entwickelt hat, und ein paar eigenen Experimenten, hier ein paar Punkte, die mir interessant erscheinen:

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Während Google in seinem Kerngeschäft die wichtigsten Konkurrenten immer weiter abhängt, erweisen sich einige der vielen neuen Services als Flops. Die New York Times hat sich ein paar davon vorgenommen und kratzt damit am Image von Google als Unternehmen, dem alles gelingt.

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Die Zitatenmühle Rob Enderle erklärt uns, wie Google Ebay aushebeln könnte. Die Suchmaschine müsste nur Leute, die etwas kaufen wollen, am Frontend abfangen und auf Google Base umleiten:

EBay is exposed. A lot of people are getting to the eBay properties through search engines, and Google is the leading one. All Google would have to do is intercept at the front end those people who are searching for things to purchase and redirect them to Google properties.

Wie das funktionieren soll, ist mindestens so rätselhaft wie die Tatsache, dass Enderle immer noch von seriösen Publikationen zitiert wird.

Letzte Woche fand in München die Konferenz Search Engine Strategies statt. Sie bot sowohl den großen amerikanischen als auch den kleineren deutschen Playern ein Forum, um sich gegenüber Online-Marketiers und SEO-Dienstleistern zu präsentieren. In den Podiumsdiskussionen gaben die Firmenvertreter aber manches Erstaunliche von sich. Das ist mir in Erinnerung geblieben:

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